我在陈院长身边当助手

又是一个忙碌的周末,今天一大早就有从很远地方来汉口眼科预约陈院长检查的小患者。在这些患者进来之前,陈院长已经在熟悉每一个患者的资料了。当小朋友进来的时候, 家长听到陈院长叫自己孩子的名字时,既惊讶又感到非常亲切。检查过程中,陈院长边问诊边记录,问诊栏中密密麻麻的文字,记录了患者从日常生活习惯的方方面面到每天的用眼时长等等,非常详细。我在想,这样的用心在现在浮躁而功利的社会中,还有多少人能够做到呢.....

“你真是太棒了,又看对了。等会给你奖励个棒棒糖吧~!”孩子听到鼓励的话,检查视力居然还有奖品,突然变得乖的像只小猫咪;另外一边,看到自己调皮好动的孩子在陈院长这里变得那么听话,愿意配合,家长们都会感到些许惭愧,在家像大魔王似的难以控制的孩子居然还有这么认真听话的一面。陈院长和小患者的相处方式,给了家长们很大的启发,他们似乎也明白了该怎样来陪伴自己的孩子。很多家长和孩子在陈院长这里不仅收获了近视疗效和防控方法,更是得到了一位心灵导师。

一个视光师的专业程度非常重要,但是与患者心之间的沟通和交流, 还有细致耐心的服务患者,真正把他们当成自己的亲人,与患者之间形成相互信任的关系也是非常重要的。陈院长处处站在患者的角度思考和处理问题,细心全面的为焦虑的家长解答每一个问题,让家长能够感受到他一心一意为孩子解决问题的真诚, 这些东西也许正是现在这个社会上所缺失的一些必需品,也是视佳医人文眼视光医疗的精髓所在。
每个周末,我都在陈院长身边做小助手,感觉时间在忙碌中总是过得很快,一天十多个小患者全部检查完毕,看着家长、孩子快乐满意地离开,我内心感觉很充实,这一天下来我学到了很多,这些是书本上学不到的难得可贵的东西。
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