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爱与尊重

随州分公司  蔡海菊
 
    不知不觉,我来视佳医已经有六年有余,我十分热爱这个温暖的大家庭,因为这里让我懂得了爱与尊重。

    在工作中,我已记不清有多少熟悉和陌生的面孔,特别让我记忆犹新的有两位顾客,他们是一对母女,身高只有一米四、五的样子,给人的第一眼感觉就像是两个小学生。当我迎上前时候,她们是那么小心翼翼。感觉到她们的害怕,我亲切地问明原因后,知道了是女儿上课看不清,听别人介绍来视佳医检查眼睛的。

    我在给女孩建卡的过程中,试着和她们聊天,慢慢消除她们的恐慌。杨主任细心检查后,发现女孩中度近视R:-3.00  L:-3.50,我把检查结果告诉孩子妈妈时,她眼中闪着泪光说:“都怪我,没把孩子照顾好,让孩子近视了。我和孩子爸收入微薄,只能配一副便宜点的眼镜。我还有个女儿在上大学,需要用钱的地方太多……”

    听着这一切,我心里也很难过,于是安慰她,让她放心,在视佳医无论遇到什么情况,我们都会想办法帮忙解决的。最后我帮孩子配了副不到300元的眼镜。试戴时,孩子笑了,高兴地抱着妈妈说:“妈妈,我能看清了,以后我也要考跟姐姐一样的大学,别人就不会看不起我了!”

    我很惊讶,孩子妈妈告诉我:因为家里条件差,身材也矮小,她们走到哪里,都会遭遇到白眼和排挤。之前她们也去过其他地方检查,非但没有得到答复,别人还用异样的眼光看着她们。她擦了擦眼角的泪,拉着我的手说:“你的热情让我们感受到了亲切,感受到了爱与尊重!谢谢你们,谢谢视佳医!”

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